DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Esperamos que estés conforme con tu compra en Ibiza Trendy, sin embargo, si no estás satisfecho con alguno de tus artículos o encuentras que hay algún tipo de desperfecto, tienes catorce (14) días hábiles, a partir de la fecha de entrega del paquete, para devolver el producto (s). Una vez completada la devolución, Ibiza Trendy te devolverá el importe de tu compra.

Todos los gastos de envío por cambio o devolución de productos van por cuenta del cliente, excepto en el caso de que el producto fuera entregado con desperfectos. Ante esta eventualidad, Ibiza Trendy, asumiría los costos de portes.  Los gastos de devolución de un producto a España -incluyendo Península y Baleares- ascienden a 4,95 euros. Puedes solicitar la devolución de un producto dentro del plazo establecido contactando con info@ibizatrendy.com.  En las devoluciones dentro de España, Ibiza Trendy  te facilitará por email la etiqueta para imprimir.

En los envíos internacionales, el cliente deberá devolver el producto por correo certificado a Ibiza Trendy, callle Vicente Cuervo 6, Ibiza 07800, Spain, haciéndose cargo de los portes.

Puedes solicitar la devolución de un producto dentro del plazo establecido contactando con info@ibizatrendy.com.  En las devoluciones dentro de España, Ibiza Trendy  te facilitará por email la etiqueta para imprimir.

Una vez que hayamos recibido el artículo (s) devuelto (s), tendrás la opción de cambio o devolución del importe pagado. Este proceso se efectuará en un plazo de 72 horas después de haber recibido el paquete devuelto.

Los artículos devueltos deben encontrarse en el estado en el que fueron entregados originalmente por Ibiza Trendy, no haber tenido ningún uso y estar en las condiciones originales.

Ibiza Trendy no aceptará ningún artículo dañado, usado, gastado o roto.

Los artículos devueltos deben ser enviados (gastos por cuenta del cliente) a través de algún servicio de mensajería o de correo certificado a la dirección que facilitará Ibiza Trendy.